Återbetalningspolicy

Vid retur till Boutique Ramunda ska produkterna emballeras på sådant sätt att de är skyddade vid transport, så som det levererades till dig som kund. I det fall du förpackat returen på undermåligt sätt och produkten har tagit skada under transporten till oss på Ramunda står du som kund också ansvaret för skadan.
Vid återsändande av produkter till Boutique Ramunda är du ansvarig för att produkterna når oss i oskadat skick. Vi rekommenderar att kunden använder spårbar försändelse vid retur.

Byte. Vid byte behöver du som kund lägga en ny beställning och göra en retur av ditt tidigare köp.

Ej fri retur. Du som kund bekostar alltid returen tillbaka till oss. Du som kund avgör själv vilket retur-alternativ som passar din retur bäst beroende på värdet av varan som returneras.

 

Återbetalningar Vi återbetalar pengarna senast inom 14 dagar vid nyttjande av ångerrätten och öppet köp eller om återbetalning har beslutats i ett reklamationsärende. Alla återbetalningar sker på samma sätt som den ursprungliga betalningen, om inte annat uttryckligen överenskommits med konsumenten.